domingo, 6 de fevereiro de 2011

Kindle ou Positivo Alfa ???

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No dia 02 de fevereiro uma leitora de nosso blog fez uma pergunta relativo a qual e-reader comprar: Alfa ou Kindle? (Positivo oficializa o Alfa Wifi)

Como a resposta ficou longa e complexa resolvi publicar essa mini publicação como minha humilde opinião.

1) Kindle

Por ser o desbravador dessa nova onda, ele possui características sólidas que o destaca dos demais e-readers.

A primeira de todas é o suporte da Amazon. Aqui no blog, já descrevemos casos sobre o execelente atendimento da empresa e a preocupação com os consumidores (Serviço ao Consumidor).

Fora isso, o acesso 3G "gratuito", e a tecnoliga E-ink Pearl são um grande diferencial quando comparamos ao Alfa.

O acesso 3G abre possibilidades, infindáveis de uso do Kindle, como exemplo vou citar duas situações que aconteceram comigo:

a) Estava com uns amigos numa livraria apenas olhando os livros, vimos uma obra bem interessante a venda mas ficamos desgostosos quanto ao valor cobrado. Como eu estava com meu Kindle a mão, liguei-o e no mesmo instante fizemos uma pesquisa de preços no google e ao mesmo tempo verifiquei se havia uma versão eletrônica na Kindle Store. 60 segundos depois, já estávamos lendo a versão original no Kindle.

b) Fui visitar um cliente e fiquei perdido sem achar a rua da casa dele. Parei o carro, liguei meu Kindle e rapidamente estava com o mapa do google maps para me orientar.

E por ai vai. O acesso a internet não é perfeito, o iPad dá de 10 a zero, mas ter um Kindle 3G é bom demais.

Além disso, se você lê em inglês como se lesse em português o Kindle é sem dúvida a melhor indicação.

E financeiramente, o Kindle pode sair mais em conta (se comprar a versão sem 3G) quando comparado ao Alfa.


2) Alfa

Minha experiência com o Alfa é relativa, apenas testei por 30 minutos na Livraria Cultura comparando-o com meu Kindle de 2ª Geração (K2).

Os pontos fortes do Alfa são o tamanho (pouco menor que 3ªgeração do Kindle, K3), o dicionário em português e a disponibilidade de aceitar ePub com DRM sem problemas.

A passagem de página é pouco mais lenta que a do K2. Não vi muita vantagem no fato de ser touch screen, gosto do teclado do Kindle para digitar palavras ou passagens de um texto que você está porcurando, a tela do Alfa nesse caso não foi muito responsiva.

O Dicionário Aurélio faz toda a diferença, quando comparamos os e-readeres, mas isso é apenas porque ainda não está disponível um em português para o Kindle. Contudo, a forma de acesso do dicionário no Alfa é pouco intuitivo e pouco prático.

Diferentemente do Kindle, onde você põem cursor sobre uma palavra e logo aparece no rodapé uma breve descrição, no Alfa você precisa marcar a palavra e em seguida clicar no ícone para abrir o dicionário. A senssação de usar o dicionário no Alfa é a mesma de usar um dicionário físico.

E o suporte ao consumidor? Bem, o suporte desse aparelho é uma icógnita.
Se basearmos no padrão de atendimento da Positivo em relação aos computadores comercializados por ela estaremos em maus lençois.

Em breve traremos uma comparação mais técnica entre esses aparelhos.


Link interessante:
Livros Elétricos - Comparação entre Kindle 3 e Alfa

8 comentários:

  1. Cuidado!
    Minha Esposa comprou um leitor de e-books Positivo Alfa e me deu de presente. Com uma semana ele apresentou defeito: a tela ficou completamente escura e borrada, levei na assistência técnica H2 Informatica aqui em Brasília, a princípio eles nem sabiam o que era o equipamento, dias depois me disseram que a matriz do visor estava quebrada, como isso aconteceu não faço a mínima idéia.

    Só que o problema começa ai, disseram que por estar quebrado foi mal uso, não sei como aconteceu ou se aconteceu comigo agora não vem ao caso.
    A positivo informou a técnica que não existe conserto, que teria que trocar o aparelho inteiro, como uma empresa desse porte, querendo popularizar os e-books, me bota no mercado um produto que se tiver problema já era, o aparelho é simplesmente descartável, não faço a mínima ideia de como isso quebrou, ou se já veio da loja quebrado, eu gostaria que fosse consertado, pagaria pelo serviço já que me acusam de mal uso, mas não, perdi 799 reais. Vou procurar meus direitos na Justiça, a positivo não pode se furtar a consertar meu aparelho.
    Não esta escrito em lugar nenhum que não existe conserto para o aparelho, a positivo tem que conserta-lo.
    POR ISSO FICA MEU ALERTA, CUIDADO NÃO COMPREM O POSITIVO ALFA, SE DER PROBLEMA VOCÊS FICARÃO SEM PRODUTO, POIS A POSITIVO NÃO TEM CONSERTO PRO APARELHO!!!!!

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  2. Olá,

    comigo aconteceu algo bem parceido ao comentário acima, a diferença (pra pior)

    é que no meu caso, apareceu uma fissura na tela não me perguntem como (moro só eu e minha esposa, saímos para almoçar, quando voltamos o alfa estava na mesma posição(em cima do sofá, mais fofo impossível) com a fissura acima

    Depois de algumas (várias) ligações pro "suporte" e algumas idas na "assistencia autorizada" que se recusou a receber o aparelho, mesmo com a Positivo informando que eles tem de receber, descubro que não existe conserto pro positivo Alfa - ou seja, o dispositivo, é DESCARTÁVEL (e pra melhorar a situação, extremente frágil!)

    Vou voltar pro Sony PRS-600 (isso sim é qualidade, imagino que o kindle tb o seja)

    Vou ao Procon exigir meus direitos, o manual cita uma ssitencia, um suporte, mas é propaganda enganosa, o que há é uma troca por um novo, se conseguir convencê-los (difícil...) que o defeito é de fabricação

    NÃO COMPREM O POSITIVO ALFA
    (desculpem todos pelas caixas altas)

    Silvio Britto Santos

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  3. Douglas e Silvio,obrigado por enriquecer nosso blog com suas experiências.

    Espero que tudo se resolva em favor de vocês.

    Abraço,

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  4. AH! Valeu pelo apoio!! Esqueci de comentar que a irmão de um amigo meu, veio dos EUA pro Brasil e me trouxe o FANTARDIGO E MARAVILHOSO kindle, jamais trocaria por outro, só se for outro kindle!

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  5. Amigos leitores, continuando meu périplo:
    Antes leiam meu caso no 2º comentário.

    meu nome é Silvio Britto Santos

    Resolvi insistir nas ligações, recebi a resposta oficial da Positivo que o defeito foi por mau-uso, devido a fissura na tela, sem nenhuma analíse técnica, nada, e, resumindo, como as assistências de maceió não o estavam recebendo, eu deveria procurar uma assistência em Recife ou Aracaju!!!

    É uma Piada ou não é?

    Agora serão as vias legais mesmo

    volto a frisar: NÃO COMPREM POSITIVO

    Silvio Britto Santos

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  6. Infelizmente era o esperado.

    Boa sorte Silvio.

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  7. Maria Fernanda Gonzalez4 de agosto de 2011 16:37

    Meu nome é Maria Fernanda Gonzalez, e eu tive alguns problemas com o meu Positivo Alfa também... A tela trancava de vez em quando, até que um dia o touch da tela simplesmente parou de funcionar. Liguei para o suporte da Positivo, e, depois de horas de espera, não consegui sequer mandar o produto para a assistência técnica pois o número de série do aparelho simplesmente não existe na Positivo!!!
    Essa empresa É UMA PIADA!! O tratamento deles ao cliente é simplesmente ABSURDO!!!
    Foi um dinheiro jogado fora, nunca mais compro nada dessa empresa maldita...

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  8. Pessoal eu comprei um Kindle Teclado, Wi-Fi, 6 "Display E Ink em junho de 2011,tudo ia as mil maravilhas qdo foi em Dezembro meu Kindle simplesmente travou (tela congelada. Então entrei em contato via chat com a Amazon, na qual já de cara sugeriu a troca mediata do produto.Isso sem custo alguma penas teria que devolver o equipamento quebrado para o fabricante preço de envio R$ 53,00, lógico o valor seria devolvido. Realmente foi mas em forma de crédito liberados na conta do site Amazon.com. Ok fiquei feliz por ter resolvido meu problema. Quando semana passada dia 21/05/2012 meu kindle ficou com a tela toda truncada, detalhe eu sou extremamente cuidosa com meu leitor pois sou viciada em leitura (embora escreva muita mal) fiquei muito fula da vida acabei comprando um Positivo Alfa . Não gostei muito pois o Kindle o manuseio é mais fácil, rápido e tem saída de som o que no positivo é meramente ilustrativo. Agora to para receber um novo Kindle com isso ja se foram quase R$ 400,00 entre o valor do equipamento mais os dois fretes que paguei para a devolução do equipamento a Amazon e vendo o que foi postado aqui sobre o positivo fico sem saber o que fazer pois estava pensando em vender o kindle pq a final o prazo de validade dele são no máximo de seis meses.

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